“南海區志愿者學院”項目促進志愿服務標準化

來源:珠江時報 時間:2019-08-06 10:42

  近年來,南海志愿服務發展迅猛,區內注冊志愿者已突破36萬人,備案志愿服務總隊1100余支,年平均服務群眾超150萬人次。

  面對日益增長的志愿者數量,志愿者隊伍建設需不斷升級,志愿服務也需不斷深化。如何提升志愿服務的專業性、如何研發出更加科學的服務項目、如何管理好志愿者隊伍等問題,都是南海區志愿者服務發展亟待解決的問題。

  在此背景下,2017年南海志愿者學院應運而生。同年,由南海團區委指導下的南海區義工聯以南海志愿者學院服務為核心,成功申報的“南海區志愿者學院項目”獲得南海民政局2017年~2019年度“益動全城家·南海”公益慈善創意匯活動,獲得資助30萬元。

  建志愿服務樞紐平臺

  南海志愿者學院堅持黨建引領,圍繞“運營+支持+研發”三大模塊,搭建南海志愿服務領域樞紐型平臺,以區志愿者學院+鎮(街道)講師團(志愿者學院)+志愿微課堂(分布在社區學院、小區活動中心或志愿V站、線上平臺)的三級聯建架構,發揮志愿者學院實體功能。

  “課程面向廣大志愿者授課,針對不同領域需要具備的綜合素質對志愿者進行培訓,集合了區志愿服務骨干培訓、培育,志愿服務項目孵化,本土志愿者導師培養,南海區志愿服務研究等各類型項目。”該項目負責人表示,圍繞人才培養、課程開發、品牌推廣、研發創新等內容,多維度提升志愿者服務的水平,促進南海區志愿服務標準化、體系化。

  為進一步擴大受眾面,學院逐步新增金融知識防詐騙等特色課程。在2018年第二期本土導師結業典禮上,在銀行系統工作的付國華領到了自己的結業證書,正式成為南海志愿者導師。在正式入庫后,同年12月由其主講的“志愿V課堂之校園貸”正式上線喜馬拉雅FM,受到了區內青年學生的熱烈歡迎。隨后老年人防騙、親子教育等各類課程陸續上線,成為南海志愿者學院特色課程。

  像付國華一樣來自不同領域,具有不同特長的導師成為南海志愿者學院重點挖掘的對象,來自區內醫院、兒童性教育團隊、心理咨詢、會計事務所、基層社區等組成的本土導師團隊為南海區志愿者及市民提供了包括黨建課程、區情教育、志愿服務管理課程、心理輔導、應急救護、金融防騙等各類型課程,為包括志愿者骨干、公交司機、青年學生、白領群體、親子家庭、社區干部等群體提供了豐富且實用的內容。

  為基層送課超150場

  兩年來,學院通過志愿V站骨干訓練營、志愿服務業務骨干培訓班、志愿服務隊骨干培訓班等課程,提升志愿者能力,優化區內志愿服務質量,以能力提升反哺服務開展,適時組織區內志愿服務團隊前往云浮對口扶貧地區開展送服務入鄉村活動。

  兩年來,學院直接培訓志愿者骨干人數超5000人,孵化志愿服務項目100余個,培育本土義工導師近40余名,為基層送課超150場,覆蓋近20000名志愿者,撰寫了南海區志愿服務案例集研究一冊。

  另外,為了培養多樣化志愿服務人才,讓志愿服務更專業化,南海志愿者學院還引進了社會教育資源、公益培訓力量,與南海開放大學、九江卓藝學院等學校、愛心企業聯建志愿者學院培訓基地。

  未來,南海志愿者學院將繼續堅持黨建引領,持續發揮“智庫”作用,借力“一陣地兩場地”的線下平臺,積極發揮音頻、在線直播、線下授課三種模式的培訓工作優勢,提高學習的便利程度,促使南海志愿服務向制度化、專業化、民生化、品牌化發展。

  

  文/珠江時報記者戴歡婷 通訊員蔣素媚 霍靜芬 鄭翔進

(責任編輯:何燕良)

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